Compra online y recoge en tienda

Ofrecemos un servicio de recogida en tienda para productos adquiridos a través de nuestra tienda online. Este servicio aplica únicamente a artículos que no están disponibles en la tienda física.

Tiempos de preparación y envío

Los plazos pueden variar en función del volumen de pedidos y la demanda:

• Preparación del pedido: de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la cantidad de solicitudes.

• Tiempo de envío: de 10 a 15 días laborables, sujeto a posibles retrasos logísticos ajenos a la tienda.

Seguimiento del pedido

Te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido mediante correo electrónico o WhatsApp.

Recogida en tienda

Una vez que el producto esté disponible en la tienda, se les notificará mediante correo electrónico o WhatsApp. A partir de ese momento, dispondrán de un plazo máximo de 15 días para pasar a retirarlo. (Puedes contactarnos para pedir una cita entre semana en el punto de recogida, ubicado en Llano del Camello). Pasado este período, el producto podría ser devuelto al inventario o sujeto a condiciones adicionales.